Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al contratar los servicios de Maestro Digital, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Maestro Digital es un servicio personalizado de desarrollo web y sistemas de gestión realizado por un programador independiente (Jonathan David Guarirapa). Ofrecemos:

• Desarrollo de páginas web y sistemas web personalizados
• Sistemas de gestión para negocios (restaurantes, talleres, servicios técnicos, etc.)
• Menús QR y sistemas POS para restaurantes
• Servicios de marketing digital
• Soporte y mantenimiento continuo

3. Contratación y Pagos

3.1. Todos los precios están expresados en USD (dólares estadounidenses) o CLP (pesos chilenos) según se indique.

3.2. Los pagos se realizarán según lo acordado en la propuesta o cotización específica de cada proyecto.

3.3. Se requiere un pago inicial (anticipo) para comenzar el desarrollo del proyecto. El monto será acordado previamente.

3.4. Los pagos restantes se realizarán según los hitos o entregas acordadas en el proyecto.

3.5. Todos los pagos son no reembolsables una vez iniciado el desarrollo, salvo acuerdo previo por escrito.

4. Propiedad Intelectual

4.1. Una vez completado el pago total del proyecto, el cliente obtiene los derechos de uso del código fuente y diseño desarrollado específicamente para su proyecto.

4.2. Maestro Digital se reserva el derecho de utilizar el proyecto como referencia en su portafolio y materiales de marketing, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

4.3. Las librerías, frameworks y herramientas de terceros utilizadas en el desarrollo mantienen sus respectivas licencias originales.

5. Plazos y Entregas

5.1. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la complejidad del proyecto y la disponibilidad de información por parte del cliente.

5.2. Los retrasos causados por el cliente (falta de información, cambios de alcance, aprobaciones pendientes) pueden afectar los plazos de entrega.

5.3. Maestro Digital se compromete a comunicar cualquier retraso significativo y trabajar en conjunto con el cliente para encontrar soluciones.

6. Cambios y Modificaciones

6.1. Los cambios menores dentro del alcance acordado se realizarán sin costo adicional.

6.2. Los cambios significativos que modifiquen el alcance original del proyecto pueden generar costos adicionales, que serán comunicados y acordados previamente.

6.3. El cliente tiene derecho a solicitar modificaciones razonables durante el proceso de desarrollo.

7. Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información precisa y completa necesaria para el desarrollo del proyecto
• Revisar y aprobar los entregables en los plazos acordados
• Realizar los pagos según lo acordado
• Proporcionar acceso a sistemas, cuentas o recursos necesarios para el desarrollo
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros

8. Limitación de Responsabilidad

8.1. Maestro Digital no se hace responsable por pérdidas indirectas, daños consecuentes o pérdida de beneficios derivados del uso de los servicios.

8.2. El cliente es responsable de realizar copias de seguridad de su información y datos.

8.3. Maestro Digital no garantiza resultados específicos en términos de ventas, tráfico web o conversiones, ya que estos dependen de múltiples factores externos.

9. Cancelación y Rescisión

9.1. Cualquiera de las partes puede cancelar el proyecto con un aviso previo de 7 días.

9.2. En caso de cancelación por parte del cliente, se facturará el trabajo realizado hasta la fecha de cancelación.

9.3. En caso de cancelación por parte de Maestro Digital sin causa justificada, se reembolsará el pago inicial proporcionalmente al trabajo no realizado.

10. Confidencialidad

Maestro Digital se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente y no compartirla con terceros sin autorización previa.

11. Modificaciones de los Términos

Maestro Digital se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor inmediatamente.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

• 📧 Email: jona.develp@gmail.com
• 📱 WhatsApp: [Número de contacto]
• 🌐 Web: /contacto